Politique de Confidentialité
Chez thurivenaxilo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
thurivenaxilo collecte vos données personnelles de plusieurs manières lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies financières pour startups. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de qualité et améliorer votre expérience utilisateur.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : secteur d'activité, taille de l'entreprise, position
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données d'interaction : préférences, historique d'utilisation, temps passé sur la plateforme
- Informations de facturation : données bancaires pour les services payants
La collecte de ces données s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou de vos interactions avec nos contenus éducatifs. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins autres que celles décrites dans cette politique.
Finalités d'utilisation
- Fourniture et personnalisation de nos services de formation financière
- Communication de contenus éducatifs adaptés à votre profil
- Support client et assistance technique
- Amélioration continue de notre plateforme et de nos services
- Envoi d'informations importantes concernant votre compte
- Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas pour des campagnes publicitaires externes. Toute communication commerciale provient directement de thurivenaxilo et peut être désactivée à tout moment.
Partage et Transfert de Données
thurivenaxilo limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services, sous des conditions strictes de confidentialité.
Partenaires autorisés
- Hébergeurs de données certifiés et sécurisés basés en Europe
- Prestataires de services de paiement conformes aux normes bancaires
- Services d'analyse technique pour optimiser les performances
- Plateformes d'envoi d'emails pour nos communications officielles
Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection des données que thurivenaxilo. Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat selon le RGPD.
Vos Droits et Contrôles
En tant qu'utilisateur de thurivenaxilo, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits grâce à des procédures claires et des délais de traitement rapides.
Droits garantis
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : modifiez ou corrigez vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
- Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos informations
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement par email à info@thurivenaxilo.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de nos actions.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. thurivenaxilo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Stockage sécurisé avec authentification multi-facteurs
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation continue de nos équipes sur la cybersécurité
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires pour protéger vos informations.
Conservation et Suppression
thurivenaxilo applique une politique de conservation des données proportionnée et transparente. Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Correspondances client : 3 ans après la dernière interaction
- Données de compte inactif : suppression automatique après 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse du trafic et optimisation
- Cookies de personnalisation : préférences et settings utilisateur
- Cookies de sécurité : protection contre les attaques et fraudes
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être notifié de leur dépôt. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées sans l'acceptation des cookies essentiels.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informons de toute modification significative par email et sur notre site.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après la publication des changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Délégué à la Protection des Données
Email : info@thurivenaxilo.com
Téléphone : +33 2 38 72 50 50
Adresse : 9 Esplanade le Rouet, 51100 Reims, France